顧客体験(CX)活用ポータル
デジタルビジネスを推進する企業にとって、顧客データの正確な管理と効率的な活用は最も重要な要素です。
企業が保有している顧客データの適切な管理により、お客様とブランドの信頼関係されます。
- パーソナライズされたオムニチャネル経験の提供
- データ運用。活用の透明性、法令の遵守
- 適切な顧客データ保護
Customer Data Cloudがこれらの企業の課題を解決します。
本サイトでは、顧客データの「管理」や「分析」「活用」まで、企業が実践する「デジタルマーケティング」に向けて、役立つ情報を配信いたします。