- SOLUTION
SAPが提供する顧客体験（CX）
高度にパーソナライズされたオムニチャネルエンゲージメントの提供とブランド価値の実現を通じて、
顧客を惹きつけ、関係を維持し、収益を拡大に貢献します。
- 2023年 B2B eコマースの状況に関するレポート
- REQUIREMENT
顧客情報管理に求められる要件
SAP Customer Data Cloudは顧客と企業の信頼関係構築に不可欠な、顧客情報を統合管理するプラットフォームです。
- SAP® Customer Data Cloud
- 個人情報保護を徹底しながら、顧客データを最大限に活用
- 顧客の信頼を獲得しデータのプライバシー規制および保護規制に対応する
- SAP®︎Enterprise Consent and Preference Management
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