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B2B企業のCX向上に向けて有益な情報をお届けします。

OMOはオンラインと実店舗の境界を感じさせないマーケティング手法です。従来あった区別を廃止することで、顧客満足度の向上や...

現代ビジネスにおいては、マルチチャネルを活かしたマーケティング・販売戦略が欠かせません、そこで大事になってくるのが、どの...

Webコンテンツはマーケティングにおいて重要な要素のひとつです。しかし、コンテンツを制作しても成果を実感できず、どの様に...

近年、デジタルマーケティングにおいて、顧客IDを企業内で一元管理することを意味する「顧客IDの統合」が重要視されています...

マルチチャネルでのマーケティング・販売戦略の実施や、次々と続く新商品の販売に伴って、増大する商品情報の管理に課題を感じて...

CMS（コンテンツ管理システム）を導入することで専門的な知識がなくてもWebサイトを簡単に運用できます。しかし、コストを...

グローバル化などにより競争が激化した昨今では、商品情報を社内全体で適切に管理することが求められます。そこで、活躍するツー...

ナーチャリングのための手段の一つとしてEメールが注目を浴びています。本記事では、見込み客を十分に育成し顧客化するステップ...

最近一般メディアにおいても、「IoT」という言葉が目につくようになりました。そのため、これまでは一部のテクノロジー会社の...

中小企業にもっとも有効とされるマーケティング手法であるインバウンドマーケティング。今回はなぜインバウンドマーケティングが...

マーケティングオートメーションの導入において失敗するケースは共通の理由があります。本記事ではMAツール導入失敗を回避する...

CMSの導入は、コンテンツマーケティングを実行するWebサイト運営に欠かせません。そこで本記事ではCMS導入において、...