Surface内蔵マイクの設定方法や機能しない場合の対処法を解説！

「Surface」は、マイクロソフト社が提供している人気のパソコンです。Surfaceを使っている際、マイクを活用したくなる場面もあるでしょう。Surfaceには、優秀なマイクが内蔵されています。

しかし、マイクの正しい使い方を把握している方は、案外少ないのではないでしょうか。そこで本記事では、Surface内蔵マイクの設定方法や、機能しない場合の対処法について解説します。

Surface内蔵マイクにできること

Surfaceに内蔵されているマイクは、「Studioマイク」と呼ばれるものです。Studioマイクは基本的に画面の上部にありますが、Surfaceモデルによって位置は若干異なります。Studioマイクにできることは、主に2つです。

1. 通話
   通常のパソコンと同様に、電話で任意の相手と会話が行えます。電話をかけたり電話に出たりする際には、「Microsoft Teams」などのソフトウェアが必要です。
   
   
2. 音声データの録音
   Studioマイクを使って、音声データの録音も可能です。Windows10にアプリインストールされている「ボイスレコーダー」を使います。録音した音声データファイルは後から長さを調整したり、メールなどで共有したりできます。

Studioマイクの設定方法

Studioマイクの基本的な設定方法は、下記の2ステップです。

■基本設定方法

1. Windowsの[設定]＞[システム]＞[サウンド]にアクセスします。
2. 「入力」にある「デバイスのプロパティ」をクリックすれば、基本設定が行えます。なお、マイクが認識されていない場合、この項目は表示されません。

■「Realtek Audio Control」を用いる場合の設定方法

「Realtek Audio Control」と呼ばれるアプリを使うことでも、Studioマイクの音量や効果を設定できます。具体的な設定方法は、下記の3ステップです。

1.  Realtek Audio Controlのダウンロードページにアクセスし、アプリをダウンロード・インストールします。
2. Windows画面左下の検索バーで「Realtek Audio Control」と入力し、表示されたアプリをクリックします。
3. [録音デバイス]において[マイク配列]を選択すれば、各種設定が行えます。

Surfaceマイクが機能しない場合の対処法

Surfaceマイクが正常に機能しないことも考えられます。その場合の対処法について、下記の3つに分けて順番に解説します。

• 接続状況の確認
• Surface Diagnostic Toolの実行
• その他の対処法について

接続状況の確認

まずは、Surfaceマイクが正しく接続されているのかを確認する必要があります。確認方法は、下記の5ステップです。

1. Windowsの[設定]＞[システム]＞[サウンド]にアクセスします。
2. 「関連設定」にある「サウンド コントロール パネル」をクリックします。
3. 「録音」タブを選択すると、Surfaceマイクの接続状況が表示されます。
4. 「無効」となっている場合は、右クリックで「有効」に変更し、「OK」をクリックします。
5. Surfaceマイクが機能するか、再確認してください。

Surface Diagnostic Toolの実行

「接続状況の確認」を試しても改善しない場合は、「Surface Diagnostic Tool」（Surface診断ツール）を実行しましょう。Surface Diagnostic Toolを利用することで、何らかの問題を検出できる場合があります。実行手順は、下記の6ステップです。

1. Surface Diagnostic Toolのダウンロードページにアクセスし、アプリをダウンロード・インストールします。
2. Windows画面左下の検索バーで「Surface Diagnostic Tool」と入力し、表示されたアプリをクリックします。Surface Diagnostic Toolのトップ画面が表示されます。
3. 言語設定を変更する場合は画面左側の歯車マークをクリックし、[Language]のプルダウンで「日本語」を選択してください。
4. 一旦Surface Diagnostic Toolを終了し、手順②と同様にして再度起動します。
5. 「続行」をクリックします。以降は、画面の表示にしたがって診断を実施します。
6. 診断実施後、Surfaceマイクが機能するか、再確認してください。

その他の対処法について

ドライバやファームウェアを最新版にすることで、Surfaceマイクの問題が解決する場合もあります。Windows Update実施後、マイクのドライバをアンインストールし、最新のドライバやファームウェアをインストールします。具体的な手順は、下記の11ステップです。

1. 「Windows Update」が最新の状態であることを確認します。更新プログラムが存在する場合は、アップデートを実施してください。
2. 既存マイクのドライバをアンインストールします。手順は下記の通りです。
   [1] 「Windowsキー」と「Xキー」を同時押しして、「デバイスマネージャー」をクリックします。
   [2] 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
   [3] マイクのドライバを右クリックし、「デバイスのアンインストール」をクリックします。
   [4] 確認画面が表示されるので、「OK」をクリックします。
   [5] ドライバが削除された後、Surfaceを再起動してください。
3. ドライバやファームウェアを最新版にする前に、下記の準備を行います。
   Surfaceをコンセントに接続したままにしてください。
   Surfaceのバッテリーが40％以上となるまで充電してください。
4. 「Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする」にアクセスします。
5. 「Surface のドライバとファームウェアの手動更新」にあるドロップダウンリストから、お使いのSurfaceモデルを選択します。
6. Surfaceモデルに応じたリンクが表示されるので、クリックします。ドライバとファームウェアのダウンロードページが表示されます。
7. 「DOWNLOAD」をクリックします。
8. ダウンロードしたいファイルにチェックを入れて、「Next」をクリックします。
9. ダウンロードしたファイルを実行して、表示されたインストーラにしたがってインストールを行います。
10. 全ファイルのインストールが完了した後、Surfaceを再起動します。
11. Surfaceマイクが機能するか、再確認してください。

まとめ

今回はSurface内蔵マイクの設定方法や、機能しない場合の対処法について解説しました。

Surfaceマイクを活用すれば、自前のマイクを用意せずとも通話や録音が行えます。Surfaceマイクの機能を最大限に活かすためには、設定方法を正しく把握することが大切です。

また、正常に機能しない場合の対処法も知っておくことで、いざという時に役に立つでしょう。今回ご紹介した内容を参考にして、ぜひSurfaceマイクを活用してみてはいかがでしょうか。