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デジタルトランスフォーメーションに関する有益な情報をお届けします。

屋内位置測位技術には複数の技術が存在し、どれを採用するかによって展開できる施策も異なります。本記事では、屋内位置測位技術...

CO2排出による環境への影響が懸念されてから久しく、世界各国で環境規制が厳しくなっています。特に自動車業界は取りざたされ...

フィンランド発の「Whim（ウィム）」や米国の「Uber（ウーバー）」など、移動をサービスとしてパッケージ化する「Maa...

この記事では、エリアマーケティングとはいったいどのようなマーケティング手法なのか、また、それに伴い重要となる「商圏分析」...

「生産管理」とは、製造業にとって欠かせない業務の一つです。生産を管理するということだけではなく、その内容は多岐に渡ります...

通信販売などで世界的にニーズが増えている物流業界ですが、その一方で、ドライバーをはじめとする労働力の不足している状態が長...

店舗オーナーやマーケティング担当者にとって「いかに商品を購入してもらうか、売り上げを上げるか」は重要な課題です。魅力的な...

21世紀も四半世紀に近づいてきた昨今、自動車業界はまさに「100年に1度」と言われる「大変革の時代」を迎えています。その...

消費者に商品・サービスを購入してもらうには、消費者がどのようにして購入に至るのかというプロセスを理解しておかなければなり...

最近何かと耳にすることが多い「行動心理学」。こちらの記事では、小売業者がおさえておきたい行動心理学について紹介します。店...

顧客ロイヤルティは企業経営をするうえでは無視できないものです。顧客ロイヤルティはNPSという指標を測定することで、簡単に...

当記事では顧客満足度の定義について確認したのち、顧客満足度を測る指標や調査方法、顧客満足度を高めるためのポイントについて...

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