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Dynamics 365やPower Platform、経営、製品にまつわる情報を中心にご紹介します。

Dynamics 365 customer serviceの概要を解説
カスタマーサービス/顧客満足
Power BI とは?特徴5つと無料版でできること・有料版との違いを解説
BI/データ分析
アドオンへの影響を防いでDynamics365アップデートを効率化する方法
ERP
Power Platformの導入前に知っておくべきこと、社内に普及させるポイント
開発
顧客管理の必要性とマーケティングに効果的なCRM導入のメリット・ポイント
経営/グローバル
ビジネスインテリジェンス(BI)の機能と導入のメリット・デメリット
開発
Power Virtual Agentsでできること・活用方法について解説
カスタマーサービス/顧客満足
チャットボットを導入する目的やメリット、導入方法について解説
カスタマーサービス/顧客満足
営業支援を行うメリットや具体的な方法・ステップ
CRM/SFA
製造業必見・アプリ開発の内製化のポイントとMicrosoft PowerAppsの成功事例
開発
【Microsoft Power Platform】内製化の導入から運用までトータルサポート!
フィールドサービス
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マイグレーション/モダナイゼーション
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