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Dynamics 365やPower Platform、経営、製品にまつわる情報を中心にご紹介します。

カスタマージャーニーマップの作成後の課題 解決にはCRM / ERPツールが鍵となる
ERP
ESG経営とは? 簡単に解説 | 拡大する背景や取り組むメリットも
経営/グローバル
DXとは? 注目される背景や課題、企業変革を推進する方法を解説
ERP
基幹系システムと情報系システムの違いは? 種類や特徴を徹底解説
ERP
SaaSシステムとは?SaaSを利用した業務効率化について解説
ERP
コールセンターのマネージャーとは?職務内容や年収、SVとの違いを説明
カスタマーサービス/顧客満足
コールセンターのエスカレーションとは?発生率やルール整備、削減方法を解説
カスタマーサービス/顧客満足
ERPを基礎から解説 システム導入のメリットや注意点を紹介
ERP
CRMの大手ツールを紹介! 選び方や導入前の準備についてもチェック
CRM/SFA
ERPのモジュールを一覧で解説 各モジュールの機能とは
ERP
CFO(最高財務責任者)の役割とは? 企業の成長に向け財務戦略を策定
経営/グローバル
グループ経営とは? メリットと課題、実現に必要な経営管理
経営/グローバル
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